أصدر برنامج حساب المواطن تنبيه للمستفيدين بضرورة تحديث البيانات الشخصية في حسابهم على البرنامج بالإضافة إلى الإفصاح عن جميع مصادر الدخل ومنها المعاشات والحوافز والرواتب والدعم الذي يحصل عليه المستفيد من البرامج الأخرى التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية مثل الضمان الاجتماعي خلال فترة محددة من تاريخ حدوث التغيير في البيانات الخاصة بهم، وذلك حتى لا يتم إيقاف الدعم والخدمات المقدمة من حساب المواطن لهم.
أكد برنامج حساب المواطن على ضرورة تعديل البيانات الشخصية في حالة حدوث التغييرات عليها خلال 15 يوم فقط من حدوث هذا التغيير، وذلك لأن البرنامج يراجع البيانات الخاصة بجميع المستفيدين بشكل مستمر مع الجهات الحكومية ذات العلاقة وفي حالة التأكد من وجود بيانات جديدة لم يقم المستفيد بتحديثها يتم إسقاط الأهلية عنه.ولهذا السبب أرسل البرنامج رسائل نصية إلى المستفيدين الذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم الشخصية والإفصاح عن مصادر الدخل لتتم إعادة دراسة أهليتهم لاستحقاق الدعم في شهر نوفمبر، وذلك بغرض توجيه المنافع والدعم الحكومي لمستحقيه فقط.
في حالة وجود تغييرات جديدة في المعلومات الشخصية للمستفيدين من حساب المواطن يمكن تحديثها باتباع الخطوات التالية:
يمكن تحديث بيانات المستفيدين من حساب المواطن وإدخال المعلومات الجديدة عنهم من خلال الموقع الإلكتروني للبرنامج برقم الهوية كما يلي: